Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Buchung und Zahlung

Eine Buchung ist nach Erhalt der Bestätigung und Zahlung verbindlich. Die Zahlung erfolgt über die gewählte Buchungsplattform (Airbnb, Booking.com) oder per Direktbuchung auf unserer Website. Bei Direktbuchungen erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.

Stornierung

Die Stornierungsbedingungen hängen von der Buchungsplattform ab. Bei Direktbuchungen gilt kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise. Innerhalb von 14 Tagen vor Anreise werden 50% des Gesamtbetrags berechnet. Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

Check-in und Check-out

Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, Check-out bis 11:00 Uhr. Frühes Einchecken oder spätes Auschecken ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich. Direktbuchungen bieten mehr Flexibilität.

Hausregeln

Rauchen ist in der Wohnung nicht gestattet. Haustiere sind nicht erlaubt. Die maximale Gästezahl beträgt 4. Bitte vermeiden Sie übermäßigen Lärm aus Rücksicht auf die Nachbarn. Die Wohnung muss in ordentlichem Zustand hinterlassen werden.

Haftung

Casa Congé haftet nicht für Schäden an oder Verlust von persönlichen Gegenständen der Gäste. Vom Gast verursachte Schäden an der Wohnung oder der Einrichtung werden in Rechnung gestellt. Bei Streitigkeiten gilt belgisches Recht.